先来简单了解一下 CRM
CRM定义:Customer Relationship Management,即客户关系管理。
"客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的,企业范围的商业战略。"
程序功能&特点
功能:客户档案、联系人、跟单、预约、合同、查询、导入/导出Excel、OA、插件和设置等;
- 整体界面简洁、美观,一目了然
- 一对多:联系人,跟踪,预约,合同记录
- 客户档案 多字段 模糊搜索
- 详细直观的客户数据统计,员工活跃度报告
- 自定义 导出/导入Excel
- 内置公文/短信/报告/文件柜/通讯录/日历
- 自定义角色权限、跨部门权限
- 自定义二级分类、下拉框等

